Hotline 1xBet
- Hotline 1xBet
- 1xBet-Hotline-Telefonnummer
- Rückruf bei 1xBet bestellen
- Viber 1xbet
- WhatsApp 1xbet
- 1xBet Live-Chat
- 1xBet E-Mail-Unterstützung
- 1xbet E-Mail-Adressen
- 1xBet Feedback-Formular
- Häufig gestellte Fragen zur 1xBet-Hotline
- Kommentare der Benutzer
- Einen weiteren Kommentar hinzufügen
Die Hotline des Buchmachers 1xBet ist über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar.
Sie werden nicht lange auf einen Live-Chat warten müssen, obwohl dies von der Komplexität und der Arbeitsbelastung der 1xbet-Supportmitarbeiter abhängt. Sie können einen Live-Support-Mitarbeiter anrufen, indem Sie auf die Schaltfläche "Berater anrufen" im Chat-Fenster klicken.
Der E-Mail-Support zeichnet sich eher durch seine ausführlichen Antworten und deren Qualität als durch seine Schnelligkeit aus.Der Buchmacher 1xBet hat mehrere E-Mail-Adressen, die in Abteilungen unterteilt sind. Es ist ratsam, an die E-Mail-Adresse der entsprechenden Abteilung zu schreiben.
1xbet verfügt auch über ein Feedback-Formular, das sich eignet, um eine E-Mail zu starten oder eine Antwort auf eine einfache, kurze Frage in einer E-Mail zu erhalten, ohne dass Dateien angehängt werden müssen.
Hotline 1xBet
Live-Anrufe sind gut für dringende Fragen, aber auch für Probleme, die eine persönliche Note erfordern. Sie können in Echtzeit Hilfe von einem Support-Mitarbeiter erhalten, der die Umstände Ihres Problems klären kann und vom Telefonisten angemessenere Antworten erhält.
Damit der Support-Mitarbeiter den Kunden, der sich an ihn gewandt hat, identifizieren kann, muss er sich mit einer persönlichen ID oder einem anderen Benutzernamen vorstellen, die jedoch schwieriger auszusprechen und im Gespräch zu erfassen sind.
1xBet-Hotline-Telefonnummer
Eine echte Hotline ist von 1xbet telefonisch erreichbar, die Nummern variieren von Land zu Land, in Russland ist es eine gebührenfreie Bundesnummer +44 127 325-69-87. Sie können sich dem Support mit einem der Benutzernamen vorstellen, wobei Ihre persönliche ID die bequemste ist.
Nachteile der Telefon-Hotline von 1xBet
Der größte Nachteil der Telefon-Hotline ist, dass es nicht möglich ist, während des Anrufs eine Datei zu senden. Der Support benötigt oft einen Screenshot oder ein Bild des Dokuments. Das ist in Messengern leicht zu realisieren.
Rückruf bei 1xBet bestellen
Um nicht auf einen Anrufer warten zu müssen und um sicher zu sein, dass Sie nicht für einen ausgehenden Anruf bezahlen müssen - wer weiß, wie hoch die Gebühren sind - können Sie einen Rückruf vom Büro des Buchmachers auf Ihre Nummer bestellen. Das Formular dafür öffnet sich auf der Schaltfläche mit dem Hörersymbol, auf der neuen 1xbet-Website oben rechts auf dem Bildschirm. Dort müssen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer eingeben. Alternativ können Sie von diesem Fenster aus auch direkt zur Online-Beratung gehen.
Viber 1xbet
Das Anrufen oder Chatten über den Viber-Messenger {VIBER} wird immer mehr zu einer der Alternativen zum Telefonieren. Die Aufzeichnung des Anrufs in diesem Messenger kann für die weitere Kommunikation mit dem 1xBet-Support nützlich sein oder um das Problem selbst zu analysieren.
Bei der Kontaktaufnahme über Messenger müssen Sie sich mit einem Personalausweis ausweisen, wenn die Identifizierung über die Telefonnummer dem Mitarbeiter nicht hilft, den Kunden des Wettbüros zu identifizieren.
WhatsApp 1xbet
Eine weitere Alternative zu einem Telefonanruf ist ein Anruf oder ein WhatsApp-Chat mit 1xBet unter {WHATSAPP}. Es ist die gleiche Nummer wie die des Buchmachers Vyber, sicher haben sie versucht, die gleiche Nummer für die Messenger zu verwenden. Es ist auch einfacher, ein Gespräch auf WhatsApp zu speichern als auf dem Telefon, also ist diese Methode gut für komplizierte Probleme oder Konfliktsituationen.
Messenger eignen sich gut für die Kombination von Sprachkonversation und das Versenden von Textteilen im Chat sowie von verschiedenen Dateien, wie Screenshots und Fotos.
1xBet Live-Chat
Auf der 1xbet-Website und in den Apps ist ein Online-Chat mit den Mitarbeitern dieses Wettanbieters verfügbar. Auf der Website ist dies ein Pop-up-Tab mit der Aufschrift "Frage stellen", in den Apps ist es ein Kreis mit einem Chat-Symbol.
Beim Aktivieren des Live-Chat-Fensters wird der Kunde zunächst aufgefordert, die Wissensdatenbank zu nutzen, häufig gestellte Fragen und deren Antworten zu recherchieren oder in der Suchleiste nach einer Lösung für sein Problem zu suchen.
Wenn diese Methoden nicht helfen, erscheint auf dem zweiten Bildschirm des Online-Chats eine grüne Schaltfläche "Berater anrufen". Wenn Sie diese Taste drücken, öffnet sich ein Chat mit einem Mitarbeiter des Wettbüros, dem Sie Ihre Frage oder die Umstände des Problems erläutern können, bis sich einer der freiberuflichen Spezialisten mit Ihrem Chat verbindet.
Der Chat, der in die Vollversion der Website und die mobil angepasste 1xBet-Seite integriert ist, die App dieses Buchmachers für Android und iOS sowie die App für Windows-PCs, eignet sich am besten für die Bearbeitung von unkomplizierten Standardfragen in einem Modus mittlerer Geschwindigkeit. Die Antworten des Support-Spezialisten werden wahrscheinlich nicht so schnell sein wie in einem Voice-Chat, aber sie können von höherer Qualität und besser vorbereitet sein. Außerdem ist es einfacher, den Chatverlauf einzusehen und zu analysieren als die Audioaufzeichnung des Gesprächs.
1xBet E-Mail-Unterstützung
Im Bereich "Kontakt" der 1xBet-Website oder -App sind die E-Mail-Adressen der verschiedenen Abteilungen des Buchmacherbüros aufgeführt. So können Sie sich an einen kompetenten Fachmann wenden und müssen nicht daran zweifeln, dass Ihr Schreiben korrekt an ihn weitergeleitet wird.
Der E-Mail-Support eignet sich am besten für die Bearbeitung komplexer Fälle mit angehängten Dateien, seien es Dokumente oder Screenshots, Fotos oder andere Dinge.
Es ist wichtig, dass Sie den Wettsupport von der E-Mail-Adresse aus anschreiben, die mit Ihrem 1xbet-Konto verknüpft ist, damit ein Mitarbeiter des Supports den Kunden erkennen kann. Es ist eine gute Idee, Ihre Login-ID anzugeben.
1xbet E-Mail-Adressen
Bei der Hotline handelt es sich in erster Linie um eine Sicherheitsadresse security@1xbet-team.com, die Sie bei Problemen mit Ihrem Konto, Konto, Sanktionen für Regelverstöße, Verdacht auf Foulspiel, Schwierigkeiten bei der Bestätigung von persönlichen Daten, Problemen mit Abhebungen anrufen sollten.
Die technische Support-E-Mail support@1xbet-team.com ist für technische Probleme gedacht. Bugs in den Apps und auf der Website, Funktionen, die nicht funktionieren, Schwierigkeiten bei der Nutzung bestimmter 1xBet-Produkte - alles unter dieser Adresse.
Die Adresse für allgemeine Anfragen {EMAIL} ist für Informationen zu einer Vielzahl von Themen relevant.Von dort aus werden Sie wahrscheinlich an die richtige Person verwiesen. Von dieser Adresse sollten Sie eher Rat und Hilfe erwarten als Lösungen für spezielle Probleme und Konflikte.
Bei Fragen zu Zahlungen und Überweisungen wenden Sie sich bitte an processing@1xbet-team.com.Abgelehnte Abhebungsanträge, Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anträgen auf Finanztransaktionen, Fragen zu Gebühren und Zahlungsfristen, Hilfe bei Problemen mit der Nutzung von Online-Geldbörsen und Bankkarten - für solche Fragen ist diese E-Mail die richtige Adresse.
Allgemeinere Finanzfragen sollten per E-Mail an {EMAIL ACCOUNT} gerichtet werden.Probleme mit Kundenkonten sollten in erster Instanz unter dieser Adresse behandelt werden.
Die folgenden Felder gehören nicht zur Hotline oder zum Support, sondern werden benötigt, um mit den Experten des Buchmachers über eine Zusammenarbeit zu verhandeln.
Fragen zu PR und Öffentlichkeitsarbeit werden unter marketing@1xbet-team.com entgegengenommen.
Themen von Online-Partnerschaften mit Organisationen werden über b2b@1xbet-team.com abgewickelt.
Die Zusammenarbeit mit Einzelpersonen und in PPP-Fragen wird unter retail@1xbet-team.com erörtert.
1xBet Feedback-Formular
Auf der Kontaktseite, unterhalb der Liste der oben aufgeführten Kontaktmöglichkeiten, ist ein Feedback-Formular verfügbar. Diese Form der Kommunikation ist keineswegs veraltet, sondern erleichtert den Beginn der E-Mail-Korrespondenz. Anstatt die erste E-Mail manuell zu schreiben und an eine geeignete Adresse zu senden, werden Sie aufgefordert, ein Feedback-Formular auszufüllen und auf eine Antwort auf die angegebene E-Mail zu warten. Sie müssen die Kontakt-E-Mail-Adresse korrekt eingeben, damit die Antwort auch dort ankommt. Auch der Name sollte mit dem des Anmeldeformulars übereinstimmen, damit keine unnötigen Fragen auftauchen.
Das Feedback-Formular ist gut für das Format mit nur einer Frage und einer Antwort. Und als schnelle Alternative zum Start einer E-Mail ist es in Ordnung. Aber wenn die Lösung eines Problems oder die Beantwortung einer Frage mehr als eine E-Mail von jeder Partei erfordert, müssen Sie für die weitere Korrespondenz immer noch zur E-Mail greifen.
Wenn Sie einen Screenshot in das Feedback-Formular einfügen möchten, müssen Sie das Bild auf einen Drittanbieter-Hosting-Dienst hochladen und dort verlinken.Es gibt keine Schaltfläche zum Anhängen der Datei an die Beschwerde.
Häufig gestellte Fragen zur 1xBet-Hotline
Wie erhalte ich am besten Unterstützung von 1xBet?
Im Allgemeinen hängt die Wahl von der jeweiligen Situation und der Bequemlichkeit ab. Das Büro selbst hat eine Telefonnummer am unteren Rand der Website und eine Schaltfläche am oberen Rand, um einen Rückruf zu bestellen. Dies kann als die empfohlene Option für die meisten unkomplizierten Fälle angesehen werden, bei denen Dringlichkeit wichtig ist. Kompliziertere Probleme und spezielle Fragen lassen sich besser per E-Mail oder in Chatrooms klären.
1xBet kürzt die Höchstbeträge, gibt zu hohe Gewinnspannen an und verlangt eine erneute Überprüfung - wohin soll man sich wenden?
Solche Sanktionen werden meist dann verhängt, wenn ein Verstoß gegen die Vorschriften des Wettbüros vorliegt oder ein starker Verdacht darauf besteht. Um das Problem zu lösen, müssen Sie Unterlagen vorlegen, und das geht nicht am Telefon. Eine detaillierte Klärung des Problems ist besser per Chat oder E-Mail möglich. Von den E-Mail-Adressen ist die beste die des Sicherheitsdienstes - security@1xBet-team.com.
1xBet-Hotline nur per Telefon?
Sie können auch auf Messenger WhatsApp und Viber anrufen, und Sie können einen Rückruf von 1xBet im Formular auf der Taste mit dem Hörer bestellen. Der Online-Chat ist auch prompt genug, um als Hotline zu gelten.
1xBet-Hotline beantwortet Fragen zu Boni?
Sie verweisen den Kunden eher auf häufige Fragen und die Wissensdatenbank, die sich auf dem ersten Bildschirm des Online-Chatraums öffnet. Die meisten Fragen und Antworten beziehen sich dort auf Boni, Einsätze und verschiedene Werbeaktionen. Der Kundendienst wird wahrscheinlich dieselben Bedingungen und Konditionen wie bei den Werbeaktionen zitieren. Es ist schneller und einfacher, sie selbst zu lesen.
1xBet hilft Kunden in der Hotline, sind sie ein illegaler Buchmacher?
Natürlich ist das hilfreich, denn warum gäbe es sonst so viele Möglichkeiten, die Mitarbeiter zu kontaktieren und zu unterstützen. Buchmacher mit einer Offshore-Lizenz gelten nicht überall als illegal, sie sind auch an der Kundenbindung und der Lösung von Problemen der Spieler interessiert. Im Rahmen der 1xBet-Regeln helfen die Hotline-Mitarbeiter den Spielern, die sich an diese Regeln halten.
Muss ich immer meinen Ausweis angeben, wenn ich die 1xBet-Hotline kontaktiere?
Eine solche Empfehlung beschleunigt den Prozess und macht es dem Support-Mitarbeiter leichter, den Kunden zu identifizieren, der ihn kontaktiert hat. Nur bei Gesprächen im Online-Chat sollten sie selbst sehen können, welcher Nutzer sie kontaktiert. In anderen Fällen müssen sogar die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse mit derjenigen verglichen werden, die mit dem Konto verknüpft ist. Die Benennung einer Kennung ist schnell und einfach.
Lohnt es sich, die Kommunikation mit der 1xBet-Hotline aufzuzeichnen oder zu speichern?
In jedem Fall ist es hilfreich, sich an die Methode zur Lösung des Problems zu erinnern. Wenn das Problem erneut auftaucht, kann es nützlich sein, das Gespräch auf der Grundlage des vorherigen Gesprächs fortzusetzen. Und in Konfliktsituationen können das aufgezeichnete Gespräch und die gespeicherte Korrespondenz als Beweis für die Richtigkeit des eigenen Standpunkts und als Argument in einem Streitfall dienen.
Kommentare der Benutzer
Als ich wegen der verspäteten Abhebung kontaktiert wurde, verzögerten sie die Beantwortung meiner Fragen.
Ich habe von 1xBet vorgefertigte Antworten auf Beschwerden über die Rückgabe gewonnener Wetten erhalten - Zitatfehler.
Die ganze Unterstützung, die 1xBet zu bieten hat, aber sie ist nicht sehr hilfreich. Ein Live-Support-Team ist nicht viel hilfreicher als Bots!
Ich habe mich an die Hotline gewandt, als die Abbuchung auf die Karte fehlschlug.Sie rieten mir zu ihrem Mittelsmann mani go, der zumindest die Zahlungen auf eine stabile Weise durchführt.
Es ist schneller, die Bedingungen selbst zu verstehen, als auf eine konkrete Antwort auf Ihre Frage von der 1xBet-Hotline zu warten.Sie ist manchmal kaum warm.
Es hat keinen Sinn, sich bei der Hotline zu beschweren, wenn 1xBet Ihnen Multibucks oder Regelverstöße vorwirft.Sie werden nur Ihre Zeit in Anspruch nehmen.
Es ist besser, es gar nicht erst zum Support zu bringen.Ich habe viel Nerven und Zeit mit ihnen verloren!
1xBet bewirbt sein MONEYGO über eine Hotline, bei der man sich über Probleme mit Einzahlungen oder Auszahlungen beschweren kann.Es fallen enorme Gebühren an.
Ich versuche, die Antwort selbst zu finden, denn der ahnungslose Support macht mich wütend!
Ich habe die Aufforderungen des 1xBet-Supports, meine Identität zu bestätigen, über mich ergehen lassen.Das ist schlimmer als das Sicherheitstheater in Verkehrsmitteln und an öffentlichen Orten.